ECOGRAMMEN.NL
Inzicht in het netwerk van de cliënt: samen slimmer aan de slag
Hoe krijg je op een prettige en slimme manier inzicht in het netwerk van een cliënt? In de zorg draait het al lang niet meer alleen om professionele ondersteuning, maar ook om de mensen eromheen. Familie, vrienden, buren en andere bekenden spelen een steeds grotere rol. Om samen goede zorg te kunnen leveren is afstemming nodig en afstemmen kan alleen als je elkaar kent en kunt vinden.
Het gesprek staat centraal
Vilans, dé kennisorganisatie voor zorg en ondersteuning in Nederland, biedt kennis en trainingen over het in kaart brengen van het netwerk van de cliënt. In de trainingen leer je hoe je met de cliënt in gesprek gaat, welke vragen je kunt stellen en hoe je alles overzichtelijk samenbrengt in een zogenaamd ecogram. Vilans benadrukt dat het niet gaat om het mooi getekende ecogram-plaatje, maar om het gesprek dat je samen voert. Link..
Voorbereiding van het gesprek
Dat gesprek is inderdaad de kern. Maar in een tijd waarin de druk op de zorg hoog is, kan op het punt van voorbereiding van het gesprek werk uit de handen van professionals genomen worden. Wat als de cliënt zich al een beetje kan voorbereiden? Door vooraf na te denken over zijn netwerk, namen op te schrijven en stil te staan bij wat deze mensen voor hem betekenen. Wanneer de cliënt alvast dit voorwerk doet, heeft de zorgmedewerker meer informatie vooraf en kan dus sneller de diepte in. Tegelijkertijd houdt de cliënt meer eigen regie. Hij moet actief meedenken en begrijpt daardoor beter waarom zijn netwerk zo belangrijk is. Voor de voorbereiding van het gesprek zijn enkele digitale tools op de markt.
Handige digitale tools om het netwerk van een cliënt te verkennen
Ecogrammen.nl
Ecogrammen.nl richt zich op zorgorganisaties en gemeenten. De tool bereidt cliënten voor op een gesprek waarin hun netwerk een belangrijke rol speelt. Het hele proces – van uitnodiging tot terugkoppeling – verloopt automatisch. Voor de cliënt is het maken van zijn ecogram makkelijk en leuk en hij houdt er een mooi plaatje aan over. De aanvragende medewerker ontvangt naast het mooie plaatje een overzichtelijke bewerking van de ecogram-informatie, waarmee hij direct heel doelgericht met de cliënt in gesprek kan.
Social Scan
Social Scan, hoewel wel erg uitgebreid, helpt je om zelf je netwerk in kaart te brengen. Je wordt je bewust van de mensen in je leven en van de rol die zij spelen. Deze tool wordt vaak ingezet in samenwerking met maatschappelijke organisaties, zodat cliënten stap voor stap ontdekken hoe waardevol hun netwerk is. Link...
Steffie
Steffie is er voor mensen, die graag uitleg krijgen op een duidelijke en prettige manier, bijvoorbeeld mensen met een verstandelijke of andere beperking. Steffie laat zien waarom een sociaal netwerk belangrijk is en hoe je dat kunt uitbreiden of versterken. Met heldere uitleg en mooie illustraties krijg je overzicht over je netwerk én praktische tips om het uit te breiden of onderhouden. Link..
Samen sterker
Door slim gebruik te maken van deze tools en door de cliënt actief te betrekken, wordt het gesprek alleen maar waardevoller. Je zorgt met elkaar voor een sterke start van de samenwerking.
